作業設計
複雑な条件を、現場で迷わない作業手順に分解して運用へ落とし込みます。
同梱・セット組み・ラベル貼付など
細かな物流作業に対応
物流では、同梱条件やセット作業、ギフト対応、ラベル貼付など、標準化しづらい作業が発生します。ホエールは単に作業を請け負うだけでなく、現場で回るまでの運用整理までを重視しています。
標準化された倉庫では対応しづらい、細かな運用や個別ルールにも柔軟に対応しています。
「他社では難しいと言われた」物流作業も、まずはご相談ください。
物流って、実際に何をやってくれるの？
標準化しにくい物流実務に強い
物流代行では、何を委託できるか・対応範囲はどこまでか・どこから別料金になるか・現場で誰が何をするかが分かりにくいことがよくあります。だからこそ、代表例を具体作業として並べることで、イメージの解像度を上げています。
ホエールが特に力を入れているのは、条件分岐が多く標準フローから外れやすい現場実務の整理です。物流業務を幅広く均一・大量に安定運用する設計が得意な拠点とは、得意領域が補完的になりやすく、細かい条件が積み上がるほど、事前のルール設計が成果を左右します。以下は一例であり、商材・条件により対応可否や料金は個別にお見積りします。
ホエールで対応している物流実務
出荷・発送業務
- 同梱条件ごとの出荷振り分け
- 販売チャネル別の梱包変更
- ギフト・熨斗対応
- ラベル貼付
- セット組み
- チラシの出し分け
- SKU別の梱包ルール対応
- FBA向け出荷調整
- イレギュラー出荷対応
在庫・倉庫運用
- ロット管理
- 賞味期限管理
- ケース・バラ混在管理
- 販促資材の保管
- 同梱物在庫管理
- SKU増加時の棚設計
- 波動時の一時保管調整
流通加工
- JANシール貼付
- 検品
- 組み立て
- アソート
- キッティング
- DM封入
- イベントセット作成
運用の整理
- 出荷ルール整理
- 運用フロー改善
- 倉庫移管相談
- テスト出荷
導入・運用サポート
- 倉庫見学
- Chatwork等での日次相談
標準化しにくい物流で起きやすい課題
- 販路ごとにルールが違う
- 同梱条件が複雑
- SKUが増えて管理が煩雑
- 作業が人依存になりやすい
標準化や自動化が前提の大規模倉庫では、条件の分岐や細かな例外が「対象外」になりやすく、相談の段階で断られやすいケースも少なくありません。ホエールでは、そうした複雑さを前提に、ルールを言語化して現場で回せる形へ落とし込むところから伴走します。
販路ごとにルールが違う
同じ商品でも、
販路ごとに出荷条件が分かれやすい
自社EC、楽天、Amazon、FBA納品などを併用すると、納品書の扱い、同梱物、ラベル、締め時間などが販路ごとに変わります。件数が多くなくても、条件差があるだけで運用は複雑になります。
同梱条件が複雑
チラシ・ノベルティ・ギフトなど、
条件が増えるほど現場判断が増えやすい
一律同梱だけでなく、商品別・期間別・販路別で条件が分かれると、出荷量よりも判断負荷が高くなります。細かな条件を実行手順へ落とし込まないと、ミスや確認工数が増えやすくなります。
SKUが増えて管理が煩雑
細かな作業があるほど、
SKU管理の難しさが出荷品質に直結する
SKU数が増えると、同梱やラベル条件と組み合わさって管理が難しくなります。保管場所や商品識別が曖昧なままだと、取り違いや在庫差異、誤出荷が起きやすくなります。
作業が人依存になりやすい
例外処理が多いほど、
担当者の記憶や経験に寄りやすい
細かな物流作業は、慣れた担当者が対応しているうちは回っていても、引き継ぎや繁忙期で不安定になりやすいです。ルールが明文化されていないと、品質が人に依存しやすくなります。
- Excelやスプレッドシート中心の在庫・出荷管理が続いている
- 特定のベテラン担当者への依存が強い
- 同梱ルールが口伝やチャットの積み重ねになっている
- 繁忙期に判断が追いつかず、例外対応が崩れやすい
向きやすいケースと、向きにくいケース
標準化しにくい物流の整理に強い一方、単純な安さ勝負や完全自動化のみを最重視する用途とは設計が異なります。合わない方には早めに分かることも、双方にとって大事だと考えています。
向きにくいケース
- 単純発送だけで、同梱や分岐がほぼない
- 最安単価のみを最重視する
- 完全自動化・人手ゼロ前提の設計だけを求める
特に相性が良いケース
- 同梱条件が複雑で「同梱地獄」になりかけている
- SKUが多く、販路やセット条件が混在している
- 自社ECとFBAなど、出荷形態が混在している
- ギフト・ラベル貼付・例外処理など、細かな作業が多い
- 物流で苦しんだ経験があり、ルール整理から相談したい
なぜ対応できるのか
ホエールが細かな作業に対応できる理由
WMSとルール整理
商品情報や出荷条件を整理し、同梱・ラベル・販路別条件を確認しやすい状態をつくります。
バーコード照合
JANシール発行やバーコード照合を活用し、取り違いや在庫差異を抑えやすくします。
現場教育
特定の担当者だけに依存しないよう、判断基準や例外処理も含めて共有できる形に整えます。
付帯作業も含めて対応
ギフト、FBAラベル、チラシ封入、セット作業、検品など、人手が必要な作業も相談しやすい体制です。
作業内容は商材・販路・同梱条件により異なるため、事前にルールを整理したうえで対応範囲を確認します。
対応できる細かな物流作業
「他社では難しい」と言われた 物流作業も、まずはご相談ください
標準化された倉庫では対応しづらい細かな運用も、現場で回る形に整理しながら対応します。同梱・セット作業・ラベル貼付など、条件が細かいほど相談の価値が出やすい領域です。