おすすめシーン
EC事業の立ち上げ・
小さく試したいとき
- 自社発送の運用が回らなくなってきた
- スタートアップで物流に人手を回せない
- 在庫や資材の保管場所が足りない
面倒な物流運用、
ホエールに全部任せよう
保管・梱包・発送・セット作業まで、
複雑な物流業務を小規模から委託できます
月額
35,000
(税抜)
円〜
すぐ始めてすぐやめられる
小ロットから相談OK
土日祝も出荷対応
無料で物流のプロにご相談できます
こんなシーンで物流課題を解決できます
EC事業の立ち上げ・
おすすめシーン
出荷増・繁忙期で
キャパが足りないとき
- 注文増で出荷が追いつかない
- 残業や出荷ミスが増えている
- 繁忙期の出荷量に対応しきれない
おすすめシーン
運用改善・コストを
見直したいとき
- 物流コストを見直したい
- SKU管理や保管体制を整理したい
- 返品対応・再入庫の運用が煩雑
小ロット物流代行サービス
ホエールとは？
物流を、まるっとおまかせ
入荷から配送までをワンストップで！
ホエールは小規模・小ロットから物流を委託したい事業者のための物流代行サービスです。土日祝・当日出荷対応・拡張性の高い倉庫で、物流設計・発送業務を少量からまるっと委託できます。
標準化された倉庫では対応しづらい細かなルールや個別作業も、相談しながら現場で回る形へ整理します。
物流業務をまるごと代行
ホエールは入荷から出荷まで、物流業務の一連プロセスをワンストップで対応します。
柔軟なカスタマイズ対応
ご要望に合わせ、出荷条件や作業ルールを整理しながらカスタマイズします。
- ギフト・熨斗対応
- 同梱物の追加
- セット作業
- ラベル貼付
- 検品・品質チェック
- キッティング
事業規模に合わせて倉庫を拡張
小さく始めて、出荷波動やSKUの増加、販路拡大に合わせて物流体制を無理なくスケールできます。
ホエールの対応領域
消費者向け（BtoC）
Eコマース・定期通販・D2C・クラファンなど、消費者向け商品の保管・在庫管理・出荷業務に対応します。
法人・店舗（BtoB）
企業間物流・店舗配送・卸向け物流など、BtoBの運用に合わせた保管・出荷業務に対応します。
倉庫内オペレーション
流通加工・セット作業・FBA対応・レンタル品管理など、運用に合わせた倉庫内作業に対応します。
例えば、以下のような実務にも対応可能です
- 同梱物・資材などもまとめて在庫管理
- ケース・バラ入荷や混在管理
- 賞味期限・ロット管理
- バーコード未印字商品のJANシール発行・貼付
- FBA納品対応
- 各種ECシステムとAPI連携対応
- 複雑なチラシ同梱条件への対応
入荷
検品
保管
在庫管理
ピッキング
梱包
流通加工
配送
お取り扱い商材
コスメ・化粧品
サプリメント
食品・飲料
ペット用品
ギフト商材
キャラクターグッズ
アパレル
日用品・雑貨
販促物・DM
イベント資材
理美容
電子機器※常温保管・常温配送が可能な商材が対象です（冷凍・冷蔵商材は対象外）。
物流代行の料金
ホエールの月額料金
税抜
月額
35,000円〜
保管スペース・システム利用料込み
- 保管のみ・単発案件だけもOK
- 土日祝出荷対応・当日出荷対応
- 作業・オプションは必要に応じてカスタマイズ
※月額は保管スペース5坪をベースにした目安です。内容・出荷数・SKUによりお見積りします。
ポストイン
配送出荷費用
280円〜
60 サイズ
配送出荷費用
550円〜
80 サイズ
配送出荷費用
610円〜
小ロット物流代行サービス
ホエールが選ばれる理由
小ロットから始めて、成長に合わせて拡張できる
月10件前後の小規模運用から、出荷増・SKU管理の複雑化まで伴走サポート。定期的にミーティングを行いながら、事業成長に合わせて改善提案・運用体制を段階的に見直せます。
WMS運用で見える化し、品質を安定化
クラウドWMSによる在庫管理に加え、ロケーション管理・バーコード検品を標準化。作業手順の共有や現場教育を行い、誤出荷や在庫差異が起きにくい運用体制を整えています。
固定費を削減し、物流コストを最適化
保管・作業内容を必要な分だけ物流設計し、自社で倉庫・人員・資材を抱える固定費を削減します。埼玉県志木市の拠点を活かし、保管から出荷までの物流コストを見直せます。
EC事業者様やスタートアップ企業様をはじめ、
様々な業種・業態の事業者さまにご利用いただいています。
対応キャパ
260万点
従業員数
100名以上
継続率
95%以上
ホエールと大手物流代行の比較
物流会社によって、得意な運用領域は異なります。ホエールは、小ロット・多SKU・細かな作業を含む運用に強みがあります。
| 比較項目 | ホエール | 大手物流代行 |
|---|---|---|
| 小ロット対応 |
向き: 良い。
月10件前後〜相談可
|
向き: やや条件次第。
最低出荷数条件あり
|
| 個別運用対応 |
向き: 良い。
条件整理しながら対応
|
向き: やや条件次第。
標準外は制限あり
|
| 同梱・セット作業 |
向き: 良い。
柔軟対応
|
向き: やや条件次第。
内容による
|
| SKUが多い運用 |
向き: 良い。
相談しながら設計
|
向き: やや条件次第。
標準化前提
|
| 波動対応 |
向き: 良い。
繁忙期調整可能
|
向き: やや条件次第。
契約条件による
|
| BtoB/BtoC混在 |
向き: 良い。
両対応可能
|
向き: やや条件次第。
倉庫による
|
| 流通加工 |
向き: 良い。
ラベル・封入等対応
|
向き: やや条件次第。
制限あり
|
| サポート |
向き: 良い。
現場と直接相談
|
向き: やや条件次第。
窓口中心の場合あり
|
※倉庫・運用条件により異なります。詳細はお見積り・ご相談にてご確認ください。
課題別の導入事例ピックアップ
小ロット×細かい作業
月50件前後でも、同梱・ラベル貼付・セット作業まで一括委託
小ロットで件数は多くない一方、同梱条件やラベル貼付、セット作業が多く、自社で抱えるには負荷が高い運用を、ルール整理と標準化で回せる形へ整えました。
利用シーンを見る
自宅発送から委託へ移行
自宅発送が限界に。保管と物流運用を倉庫へ移行
在庫が自宅やオフィスにあふれ、発送作業に時間を取られていた状態から、保管スペースと出荷フローを倉庫側へ移し、販売や顧客対応に戻れる体制をつくりました。
利用シーンを見る
FBA＋自社EC統合
FBA納品と自社ECの物流運用を一本化。在庫確認の二重管理を削減
Amazonと自社ECで受注・在庫確認が分かれ、確認漏れや手戻りが起きやすかった運用から、受け取るデータと作業ルールを整理。重複確認を減らし、日次運用を安定させました。
詳細を見る
繁忙期対応
繁忙期だけ出荷が3倍に。一時的な波動増にも対応
通常時の体制のままでは追いつかない波に、出荷枠と優先順位を事前に設計。品質を落とさず繁忙期を越えられる体制へ切り替えました。
利用シーンを見る
SKU管理・在庫整理
SKU管理や保管体制を整理し、在庫差異やミスを抑える
SKU数や出荷件数が増えると、目視や手作業だけでは在庫差異やピッキングミスが起きやすくなります。クラウドWMSで在庫を見える化し、運用を安定させる考え方を整理します。
利用シーンを見る
他社では断られた細かな物流作業も、まずはご相談ください。
小ロット物流代行サービス
ホエールの強み
01.イレギュラー対応力
大手の自動化倉庫では断られやすい、個別ルールや変則運用、標準パッケージに当てはまらない現場の例外も、個別ルールを整理しながら運用に落とし込みます。他社ではできないと言われた内容もご相談ください。
02.成長伴走力
月10件前後〜10,000件以上の出荷増・SKU増・チャネル追加まで対応。事業の成長に合わせて、業務内容や運用を見直しながら使い続けられます。
03. 首都圏配送に適した物流拠点
ホエールは埼玉県志木市を拠点に、首都圏配送比率の高いECに適した物流体制を構築しています。 関東向け配送の多いECでは、立地によって配送コストや配送リードタイムに差が出やすくなります。
ご利用開始までの流れ
01
お問い合わせ
フォームよりお問い合わせください
02
ヒアリング
現状の課題やご要望をお伺いします
03
お見積り
最適なプランをご提案・お見積りいたします
04
運用設計
業務設計・システム連携などを行います
05
テスト出荷
テスト出荷で品質・体制を確認します
06
本運用開始
本番の物流代行をスタートします
※状況により期間は前後する場合がございます。
倉庫責任者のご紹介
現場を支える責任者が、豊富な実績と専任サポートで、安心・安定した物流体制を支えます。
ご希望に応じて、契約前の倉庫見学もご相談いただけます。現場の体制や保管環境を確認したうえで、安心してご検討ください。
本橋 篤司
物流事業部長
現場起点で、無理のない物流体制をご提案します。
梶谷 幸利
倉庫責任者
正確で丁寧な現場運用を、日々徹底しています。
重盛 健太郎
倉庫責任者
小ロットからでも安心してお任せください。
小ロットEC物流の専門メディア
EC物流・発送代行の検討に役立つ情報
物流委託を検討し始めた方に向けて、会社選び・小ロット物流・ホエールの考え方・在庫管理の考え方をまとめています。
選び方
EC物流代行会社の選び方｜小ロット・細かな作業で失敗しない確認ポイント
物流代行会社を比較するときに見るべき費用、対応範囲、出荷体制、細かな作業への対応可否を整理します。
記事を読む
小ロット物流
小ロット物流代行とは？費用・対応範囲・選び方
出荷件数が少ない段階でも物流を外注すべきケースや、委託前に確認しておきたいポイントを解説します。
記事を読む
ホエールとは
ホエールとは｜小ロット・細かな作業に強い理由と考え方
ホエールがどのような考え方で物流を整え、どんな事業者に向いているのかを読み物としてまとめています。
ページを見る
在庫管理
SKUが多いEC物流でミスが起きやすい理由と改善方法
SKU増加で起きやすい在庫差異、ピッキングミス、梱包条件の複雑化を防ぐ考え方を解説します。
記事を読む
よくあるご質問
現在、自宅発送や別の倉庫から移管・切り替えは可能ですか？
はい、お取り扱いしています。在庫の移動手順・データ形式・切替タイミングを、現状の運用に合わせてすり合わせのうえご案内します。お見積り時に移行の流れもご説明します。
3PLや物流アウトソーシングとして相談できますか？
はい。ホエールでは、商品の保管・検品・梱包・発送・在庫管理・流通加工などを、必要な範囲で外部委託できます。大規模な自動化3PLだけでなく、小ロットや細かな作業を含む物流アウトソーシングにも対応しています。
海外への発送や越境ECは対応できますか？
国内配送を中心に設計しています。海外発送や越境ECのご要望は、配送条件・通関・ラベル形式を含めて個別にご相談ください。対応可否と範囲を確認したうえでお返しします。
冷凍・冷蔵の温度帯商品は扱えますか？
冷凍・冷蔵の温度帯での保管・出荷には対応しておりません。ホエールの対象は常温の商品です。チルドや要冷蔵の食品など温度管理が必要な商材は、お取り扱いの対象外となりますのでご了承ください。
導入後のサポートでは、どのようなことをしてもらえますか？
日々の連絡はChatWork等、お客様と決めたチャネルで行うことが多いです。受注データの不整合や出荷例外の相談、運用ルールの見直し、オプション作業の追加など、契約範囲内で伴走します。詳細は契約時に窓口と手順を明確化します。
小規模EC・スタートアップでも、月間おおむね10〜100件前後から利用できますか？
はい。小規模EC・スタートアップを主な想定としており、月間おおむね10〜100件前後からご利用いただけます。月額は保管スペース（坪数）をベースにした目安（例：5坪から35,000円・税抜〜）で、出荷・検品・梱包などはオプションとしてお見積りのうえ加算されます。運用が軽い月は保管中心のご利用も可能です。細かい出荷や在庫運用も相談のうえですり合わせ、規模が大きくなる場合は別プランをご案内することがあります。
返品や交換は対応できますか？
返品・交換の受付・検品・再入庫はオプションで対応しています。標準プランは出荷のみです。お問い合わせ時にご相談ください。
初期費用はかかりますか？
契約内容や運用規模によって異なります。具体的な費用はお見積りのうえご案内します。
土日祝や年末年始を含め、年間の稼働・出荷カレンダーはどうなっているか
土日祝を含む出荷体制にも取り組んでいます。年末年始など長期休暇のみ、休業または縮小となる場合は契約時にご確認ください。
EC・システム連携は？
基本は当社指定フォーマットのCSVでの入出力です。API連携は個別に相談可能です。Shopify・楽天・Amazon等の出荷データも、CSVに整えていただく形で対応しています。
その他の質問はよくあるご質問一覧（FAQ）をご覧ください。